厨改没标准?卡萨帝联合CHASA率先制定行业服务标准

洗碗机产品由于发展时间较短,安装服务较为复杂,行业因标准的缺位,导致的用户体验不佳,已长达十数年地横亘在中国厨改的前进之路上,阻碍着整个行业的进步和迭代。

但这一难题却在6月10日卡萨帝于武汉举办的“独辟新「净」 为爱+1”洗碗机年度新品发布活动中,找到了解决方案。厨改没标准?卡萨帝联合CHASA率先制定行业服务标准

现场,卡萨帝不仅提出了全新的高端厨房洗护场景解决方案,展示了银河双子、新品中子和美Pro洗碗机套机与 H20亚式洗碗机等亮点产品,更通过现场落地的“洗碗机幸福计划”,联合中国家用电器服务维修协会推出制定家用洗碗机局改服务标准。

这意味着,传统混乱、割裂、低适配性的厨改行业时代已经结束——从这一刻起,更具个性化和定制能力的、有“标”可循的“新厨改”时代正式到来。

标准缺位,“定制化”厨改体验差

随着用户生活水平的提升,中国市场关于洗碗机等“懒人家电”的需求正在呈现指数膨胀。

据前瞻研究院统计,2016-2021年中国洗碗机行业市场规模从2016年的不到20亿元增长至2021年的100亿元,年复合增速达到39%;而据华经产业研究院,2021年我国消毒柜零售量也已经达到459万台。

但与此同时,厨改各环节服务品质良莠不齐的问题,也在成为用户享受洗碗机带来的巨大便利的阻碍。

毕竟传统中国家庭在空间布局中,习惯性地不会给厨房空间留有过多余地,厨用功能面积都相对较小,多数既有小区在厨房空间的预设中并没有给洗碗机预留有充分的空间,选不对,还装不了。

因此洗碗机进入中国家庭厨房空间的过程相对更为复杂,它需要因地、因人、因需求制宜地进行设计,送、改、装等环节繁多、专业性很强。

而年轻的中国厨改行业此前并无统一的行业标准,这导致不同服务方、不同环节服务的品质参差,用户体验不佳,中国厨改便也难以更好地向前迈进。

联手定制标准,让厨改进万家

但问题并非无解,一套通用的行业标准,即能够从根本上破解上述的困境。

标准的出台将打破厨改行业各品牌、各环节间服务标准“各自为营”的局面,让用户在洗碗机的购买、安装、售后等各个环节也都得到符合其期待的优质服务,进而让更广泛的厨改定制化成为可能。

这便是此次卡萨帝洗碗机联合中国家用电器服务维修协会,共同制定《洗碗机行业首个送改装入户服务标准》的根本原因。

此行业服务标准,将让中国厨改行业拥有第一个可以通用的、更具普适意义的“标尺”;

该标准将帮助各品牌可以高标准的完成洗碗机厨房改造服务以及送改装服务,给消费者提供更加全面且放心的购买体验,规范化洗碗机行业的厨改服务,从而为中国厨改行业开启一个全新的局面。厨改没标准?卡萨帝联合CHASA率先制定行业服务标准

新产品,新科技,新体验

并非任意一家企业都有资格为行业定制规范。而卡萨帝之所以能够做到这一点,正是因为在厨改定制化的探索中,卡萨帝已经在整个行业中率先垂范。

活动现场我们看到,卡萨帝基于其核心的场景化思路,提出了全新的高端厨房净护中心的场景的解决方案,带来了中子和美Pro洗碗机套机与 H20亚式洗碗机等高科技含量的系列亮点产品。

而这些产品基于“洗消烘存护一体”、“H-wash超净舱”、“三明治水流”、“局部加强洗”等创新科技,将成为卡萨帝洗碗机未来推动行业定制化服务升级的关键引擎。厨改没标准?卡萨帝联合CHASA率先制定行业服务标准

例如此次全新发布的中子和美Pro洗碗机套机。该产品采用了斐雪派克直驱变频电机搭配悬浮式喷淋臂,以及全新升级的不锈钢内胆抽屉+不锈钢喷淋臂,能够实现独立消毒、洗消合一,让空间更精简、使用更便捷。

它还充分考虑到出差较久的商务人士的独特需求,能够通过定时消毒程序,提供12天长效存储。

而中子和美Pro的发布,也意味着卡萨帝已经通过技术创新,实现了洗消合一的全面升级,完成了一次行业服务体验的重大突破。

其次是另一件新品H20亚式洗碗机。该款洗碗机在上下层均搭载三明治对冲水流,搭配50000Pa高压全方位净洗以及80℃高温蒸汽变温洗,餐具、锅具正反面轻松洗净,实现99.999%除菌效果,让洗涤更干净。厨改没标准?卡萨帝联合CHASA率先制定行业服务标准

同时智能开门速干的烘干效果还可保证干燥的内部环境,防止因潮湿导致的细菌滋生,实现168小时无菌存储。

可以看到,如今的卡萨帝已经能够通过订制级厨改、七星级服务以及独特的场景化思路,颠覆传统厨改逻辑,给用户带来更高品质的生活体验。

而未来,卡萨帝仍将探究用户真实需求,聚焦用户体验,与用户一起探索高端厨房洗护的品质生活新方式。

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